TÉRMINOS Y CONDICIONES

Pueden participar en la misma todos los CLIENTES que nos hayan adquirido una caldera de gas.

3 AÑOS: INCLUIDO PIEZAS MANO DE OBRA Y DESPLAZAMIENTO POR 100€ + IVA

7 AÑOS: AL TERMINAR LA GARANTÍA DE LOS 3 AÑOS Y EN LAS MISMAS CONDICIONES POR 100€ + IVA ANUAL

SERVICIOS COMPRENDIDOS

Trabajos a realizar en la visita anual, preferiblemente fuera del período de calefacción:

  • Emisión del certificado de mantenimiento anual de la caldera.
  • Revisión, comprobación y limpieza de quemadores, así como de los mecanismos de control del aparato.
  • Control y regulación de los caudales de gas.
  • Verificación de estanqueidad del circuito hidráulico de la caldera.
  • Verificación de la estanqueidad de la instalación de gas.
  • Regulación del circuito de agua sanitaria.
  • Verificación del tiro.
  • Análisis de combustión y CO ambiente.
  • Cubrirá el desplazamiento y mano de obra de las visitas que pudieran surgir de forma imprevista.
  • Cubrirá las piezas defectuosas que sean necesarias para el correcto funcionamiento del aparato.
  • Horario de atención de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas.
  • Los servicios de emergencia de fines de semana y festivos están sujetos a las tarifas establecidas y a la disponibilidad de servicio.

SERVICIOS NO COMPRENDIDOS

  • No incluidas averías en el caso de qe la instalación o aparatos sean manipulados por personal ajeno a nuestra empresa.
  • Averías correspondientes a la propia instalación de la vivienda.
  • Averías producidas por el mal suministro de la red de gas.

Nuestra empresa podrá subcontratar total o parcialmente con terceros, que cuenten con todas la autorizaciones preceptivas, la ejecución de los servicios objeto del presente contrato.


GARANTÍA DE LA CALDERA (por cuenta del fabricante): Según la normativa vigente la ley exige que se den 2 años de garantía en artículos nuevos, siendo los 6 primeros meses total, mano de obra, desplazamientos y piezas, y tras estos 6 meses solamente piezas pudiendo facturar la mano de obra y/o desplazamientos. En este caso y dependiendo de la marca, las garantías varían.

El Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios establece un plazo de garantía de dos años para el caso que la instalación viniera acompañada de  suministro de material por parte del instalador.